5 คำถาม เมื่อเราต้องเอาเอา Open Source เข้ามาใช้ในองค์กรจริง ๆ

หลาย ๆ ครั้งที่เราไป Implement ระบบ Open Source System ในระดับ Enterprise เราก็มักจะได้รับคำถามต่าง ๆ มากมายทั้งจาก ผู้ใช้, ฝ่ายเทคนิค และก็ผู้บริหาร ซึ่งนั่นแหละเป็นสิ่งที่เราต้องตอบให้ได้

1. Open Source ปลอดภัยใหม และมีอะไรแอบแฝงหรือเปล่า ?

2. ของฟรีมีในโลกด้วยหรอ เค้าให้เราฟรี แล้วเค้าได้อะไร ถ้าดีจริงไมให้ฟรีอ่ะ ?

3. มีใครใช้บ้างหรอ เอาแบบธุรกิจ แบบผมนะ ?

4. ของเล่นหรือเปล่า บริษัทผมนะไม่ใช่ ที่คุณจะเอาของเล่นมาทดลองลงนะ ?

5. ใช้จริงจะ Work หรอมีมาตรฐานไรรับรอง มีบริษัทใหน Support เปล่า ?

ลองคิดกันดูครับว่าจะตอบกันอย่างไงดี ขอบอกก่อนนะว่ามีคำถามแบบนี้จริง ๆ

Comments

Ouychai's picture

ก็เพราะมันคิดแบบนี้แหละถึงสู้ฝรั่งไม่ได้

ก็เพราะมันคิดแบบนี้แหละ มันถึงสู้ฝรั่งไม่ได้ ช่อง 3 5 7 9 11 thaipbs
เค้าก็ทุ่มทุนสร้างรายการกันเยอะมากๆ เค้าก็ยังให้ดูฟรีๆ ได้
bussiness model ของพี่ไทยยังห่างชั้น ฝีมือ ยังห่างใกล ที่จะ go inter

ประธานกลุ่มคอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ต
121 ม.3 ต.สง่าบ้าน อ.ดอยสะเก็ด จ.เชียงใหม่
50220
http://www.sangaban.org

aquarius's picture

ถูกครับ พี่อวยชัย

ถูกครับ พี่อวยชัย

และเราจะสร้าง Business Model ของ Open Source ที่เหมาะกับประเทศไทย แบบไทย ๆ อย่างไงดีอ่ะ ประมาณว่า Business Model แบบใหนที่เหมาะกับ วิธีคิดของผู้บริหารชาวไทย ถ้านำไปเสนอแล้วมันถึง ยอมใช้ Open Source อ่ะ

Ouychai's picture

คิดว่าค่อยๆ เป็นค่อยๆ ไป

ผมคิดว่าค่อยๆ เป็นค่อยๆ ไปครับ ก็เหมือนกับตอนที่ผมคิดหลักสูตรอบรม ubuntu 200 บาทภายในวันเดียวนี่แหละครับ ถ้าเราลงมือทำจริงๆ จัง อีกซํกประเดี๋ยว bussiness model มันก็จะออกมาเอง

ประธานกลุ่มคอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ต
121 ม.3 ต.สง่าบ้าน อ.ดอยสะเก็ด จ.เชียงใหม่
50220
http://www.sangaban.org

aquarius's picture

อันนี้เป็น Link มาจาก Ubuntu Club Wiki

อันนี้เป็น Link มาจาก Ubuntu Club Wiki เป็นบทสัมภาษณ์พี่ อวยชัย ไชยถา ประธานกลุ่ม Open Source ตำบลสง่าบ้าน และตำบลป่าลาน ซึ่งผมเห็นว่ามีประโยชน์มากในการที่เราจะนำ Open Source เข้ามาใช้ในชุมชนให้เกิดผลสำเร็จ และในอนาคตก็อยากเห็น ชุมชน Open Source ระดับตำบล หมู่บ้าน อื่น ๆ ต่อไปครับ

Link : บทสัมภาษณ์พี่อวยชัย ไชยถา

sdayu's picture

เคยเจอเหม

เคยเจอเหมือนกัน ไม่ต้ององค์กรใหญ่หรอครับ เล็กๆเนี่ยเหละ ลองตอบเล่นๆนะครับ
1 ปลอดภัยครับ ดูได้จาก Apache, Firefox ซิ ใช้งานได้ดีมีประสิทธิภาพ คนใช้กันทั่วโลก ไม่ต้องห่วงเรื่องความปลอดภัยนะครับ หากมีปัญหาก็จะมีคนทั่วโลกช่วยกันแก้ไข อาจจะเร็วกว่าซอฟแวร์ลิขสิทธิบางตัวอีกนะครับ (อิอิ ไม่ใส่เทคนิคครับเพราะ ฝ่ายเทคนิคมักจะใช้แต่วินโดวส์จนเคยตัว)
2 มีซิครับ ของฟรีมีให้ใช้เยอะไป ดูอย่าง mysql apache friefox tomcat ซิครับเขาใช้กันทั่วโลก มั่ยใจในกความปลอดภัยได้เลยครับ ส่วนเรื่องเขาได้อะไรตอบแทน โดยปรกติโครงการเหล่านี่จะได้รับทุนสนับสนุนจากบริษัทยักษ์ใหญ่ที่ต้องการ software ใช้ในบริษัทเขาครับ อาทิ ซันสนับสนุน openoffice, google สนับสนุ firefox หรือบางโครงการเขาขายบริการติดตั้งดูแลให้แทนครับอาทิเช่น mysql ครับ ส่วนถ้าดีจริงทำไมให้ฟรี ก็เพราะเขามีน้ำใจแบ่งปันสู่เพื่อนมนุษย์ และช่วยกันพัฒนาย่อมดีกว่าทำคนเดียวได้ software ที่มีประสิทธิภาพและบั๊กน้อยลงครับ ดู google ซิครับก็ให้ใช้ฟรีแต่ทำไมรวยเอาๆ (เอา google เข้าล่อครับ)
3 โห ในต่างประเทศใช้กันเยอะครับ แต่เราไม่ค่อยรู้หรอกเนื่องจากเขาปิดเป็นความลับ ดูอย่าง S&P ดิใช้ opensrce กันทั้งบริษัทแล้วได้ข่าวว่าลดค่าใช้จ่ายได้กว่า 30 ล้านบาทต่อปี เอาเงินไปทำอะไรได้อีกเยอะ แถมเขามีเขาจะขาย service ที่เขาพัฒนาขึ้นมาเองด้วยนะครับ นอกจากประหยัดแล้วยังทำกำไรได้อีกด้วย (เอาเงินเข้าล่อครับ)
4 ไม่ใช้ของเล่นนะครับเขาใช้กันทั่วโลก แต่ในประเทศไทยยังไม่แพร่หลาย เพราะเรายังไม่จริงจังเรื่องลิขสิทธิ์ และตอนนี้เขาเริ่มเอาจริงกันแล้ว software พวกนี้จะได้รับการตอบรับดีขึ้นครับ บางทีบริษัทของท่านอาจะรวยจากการใช้งาน open source ก็ได้นะครับ เพราะนอกจากประหหยัดแล้วหากเรามี solution ดีๆอาจจะขายได้ด้วย (ไม่รู้จะตอบอย่างไร เบี่ยงประเด็นไว้ก่อน)
5 แน่นอนครับ work และมีมาตรฐานระดับโลกด้วย หากเราศึกษากันจริงๆ จังๆ จะรูว่า open source ทุกตัวทำตามมาตรฐาน ต่างๆ อาทิเช่น IEEE W3C (อะไรก็ได้ใส่ๆไป จะได้ หรูหรา) ดีว่าบางค่ายเสียอีก แถมยังใช่งานร่วมกับค่ายดังๆได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วย ส่วนบริษัท support มีเยอะครับ (ก็บริษัทผมไง อิอิ ล้อเล่นครับ) แต่ถ้าให้ดีเราน่าจะมีหน่อยงายดูแลเอง แรกๆใช้เงินเยอะหน่อยแต่ต่อไปคุ้มกว่าให้เขาดูแลให้ครับ รับรองถ้าท่านใช้ Open source เวลาท่านไป present ระบบงานของเราที่ใหน ใครๆก็จะยกย่อยท่านว่ามีวิสัยทรรศน์ ไม่เชื่อลองถาม SIPA ดูซิครับ (ยกองค์กรใหญ่เข้าข่ม)

คิดอย่างไรกับคำตอบผมบ้างครับ ลองวิจารณ์ดูนะครับ และคนอื่นละจะตอบว่าไงบ้าง

TeamX's picture

เอามาใช้จริงแล้วจ้า

"3. มีใครใช้บ้างหรอ"
>>>มีครับ
"4. ของเล่นหรือเปล่า บริษัทผมนะไม่ใช่ ที่คุณจะเอาของเล่นมาทดลองลงนะ ?"
>>> เอามาเล่นไม่ได้นะ เขาใช้แบบจริงๆจังๆกันแล้ว

เราเริ่มเห็นโปรแกรม Open Source ในองค์กรต่างๆไทยกันบ้างแล้ว โดยเฉพาะในโรงพยาบาล
เกือบทั่วประเทศใช้ Open Source ในการบริหารจัดการในโรงพยาบาล
มี 2 โปรแกรมที่ใช้กันก็คือ
1.HOSxP http://hosxp.net
2.HospitalOS http://www.hospital-os.com

ทั้ง 2 โปรแกรมนี้ใช้สัญญาอณุญาตแบบ GNU/GPL ใช้ได้ทั้ง Windows และ Linux
และที่สำคัญ "คนไทยเป็นผู้พัฒนา"

tina's picture

ลองตอบ

1. ของที่เปิดต้นฉบับดูได้ทั้งหมด - กับของที่ปิดต้นฉบับ..ดูอะไรไม่ได้เลย อะไรดูหมกเม็ดกว่ากัน.. อันนี้ไม่น่าถาม
2. จุดประสงค์ของเขาที่มี แนวคิดแบบนี้.. น่าจะเป็นเพราะ เรื่องของการพัฒนามากกว่าทำให้ท่านๆใช้กัน.. ที่ได้ใช้กันฟรีๆ..มันเป็นผลข้างเคียง
อย่าง Hardware ..ทำยากกว่าตั้งเยอะ ..พัฒนาเอา พัฒนาเอา
ในโลกนี้ที่มี software ครั้งแรก.. ก็ของฟรีทั้งนั้น ..หลังจากอ้ายรุ่นแรก (รุ่น ประมาณ บิวเกต) ..ก็ไม่ค่อยฟรีมากขึ้น..ปัญหาก็คืออ้ายรุ่นแรกมันมาหากินทางนี้
3. อันนี้น่าจะเป็นปัญหาของคนใช้..มีปัญญาใช้ในงานตัวเองหรือเปล่า.. ของเขาแกร่งๆ กันทั้นนั้น
4. อันนี้ก็ไม่น่าจะเป็นคำถาม.. ถ้าคุณมองทางธุรกิจ จะยืนอยู่ได้อย่างไร.. โดยมีค่าใช้จ่ายที่น้อยที่สุดและมีคุณภาพที่พอเหมาะทำงานได้ดี ..อันนี้ เข้าทาง Open source
5. อันนี้เหมือนข้อ2. เหตุคือเขาพัฒนา เพื่อพัฒนา เพื่อประสิทธิภาพ เอาดีที่สุดบนสถานการณ์ที่เป็นไปได้..ไม่มีความบีบคั้นทางธุรกิจที่ต้องกักกันไปกักกันมา..วางสถานะการณ์ให้ต้องซื้อของ ของตัวเอง.. เขาต้องมีมาตรฐานที่ดีเพื่อให้การพัฒนาทำแบบขนานได้โดยอิงจากมาตรฐาน..ไง ..ให้เร็วๆได้แบบ Hardware ไง

--พอได้นะคำตอบ..ไม่รู้โดนคนถาม กระแทกหน้าหรือเปล่า

aquarius's picture

เชียร์ทุกคนครับ

เชียร์ทุกคนครับ

ขอบคุณครับสำหรับ Idea ของทุกคนครับ เพราะ Idea ของทุกคนนี่แหละ Open Source ถึงจะเกิดในองค์กร ของทุกท่านได้ครับ

thipphanet's picture

ถ้าคิดว่า

ถ้าคิดว่ามีเงินจ่ายได้ตลอดเวลา upgrade ก็จ่ายไปไม่ต้องใช้ open source ก็ได้

GreenApple's picture

ชอบ

ชอบของคุณ sdayu
ตรงที่ ลูกล่อเยอะ 555
รวย กำไร คำนี้ผู้บริหารชอบ 555
แต่ล่อแล้วต้องมีแหล่งอ้างอิงดีๆนะ
เดี๋ยวพลาด 555

ต้องมีแหล่งอ้างอิงให้เหมือนเค้าอะ

sdayu's picture

ผมเคยตอบค

ผมเคยตอบคำถามมาหลายแบบ และมีผู้รู้หลายระดับ มักจะมีแค่ไม่กี่คำที่วนเวียนอยู่แล้วได้ผลดีคือ กำไร ปลดภัย ลดต้นทุน แล้วก็ใครใช้บ้าง แต่เรื่องใครใช้บ้างเนี่ยอะถ้าเราตอบว่าสถานศึกษา เขามักจะบอกว่าเป็นของเล่นแต่เราเอาองค์กรที่ประสบความสำเร็จโดยประกอบธุรกิจที่ใกล้เคียงกันจะได้ผลดีมากโดยเฉพาะบริษัทที่ผู้บริหารรู้จักดีครับ จะตอบแบบหักดิบก็ไม่ได้ พูดเทคนิคมากก็ไม่ได้ เลยต้องเอาต้นทุน กำไร และวิสัยทัศน เข้าข่มครับ อิอิ

master_z's picture

Q: Open Source

Q: Open Source ปลอดภัยใหม และมีอะไรแอบแฝงหรือเปล่า ?
A: Project Open Source มี programmer เข้าร่วม มากกว่า Programmer Microsoft ซะอีก (Programmer ในกลุ่ม Open ระดับเทพ ทั้งนั้น)ผู้ที่มีหน้าที่รับผิดชอบ code ส่วนไหนก็จะ monitor ส่วนนั้นถ้าเจอ Bug ก็จะรีบแก้ไขแล้วก็จะแจ้งผู้ใช้งานให้ update patch ส่วนมีอะไรแอบแฝงอันนี้ก็ไม่รู้ แต่ Projectใหญ่ๆ ก็เห็นมีบริษัทใหญ่ๆ support อยู่

Q: ของฟรีมีในโลกด้วยหรอ เค้าให้เราฟรี แล้วเค้าได้อะไร ถ้าดีจริงไมให้ฟรีอ่ะ ?
A: ความจริงเค้าไม่ได้เรียกว่าฟรีครับ เค้าเรียกว่า softeware แบบเผย Source Code สามารถนำไปใช้ตาม ข้อตกลง ของ Open Source (Licences
Apache · BSD · GPL · LGPL · MIT · MPL · Permissive · License proliferation · Creative Commons · Viral license) ref: http://en.wikipedia.org/wiki/Open_source

Q: มีใครใช้บ้างหรอ เอาแบบธุรกิจ แบบผมนะ ?
A: ยกตัวอย่าง Wal-Mart (แบบธุรกิจนี้มัย)
ref : Wal-Mart ซื้อลินุกซ์จากไมโครซอฟท http://www.blognone.com/node/3809

Q: ของเล่นหรือเปล่า บริษัทผมนะไม่ใช่ ที่คุณจะเอาของเล่นมาทดลองลงนะ ?
A: จากข้อ4 คงไม่ใช่เอามาเล่นแน่นอน
Q: ใช้จริงจะ Work หรอมีมาตรฐานไรรับรอง มีบริษัทใหน Support เปล่า ?
A: อันนี้ขึ้นอยู่กับ Software ที่ใช้นะ เพราะส่วนใหญ่ Software Opensource จะมี บริษัทมาทำ support ก็เยอะ

pex's picture

Red Hat

อันนี้ขอตอบกรณีข้อ 5 กับ Red Hat นะครับ

องค์กรผมเคยใช้เจ้านี่มาก่อน อ้วกกับค่าบริการ หรือค่า Support ไปแล้ว ค่าซอฟท์แวร์ถูกแต่ Support แพงนี่ไม่ไหวจริง ๆ

Vee's picture

OpenOffice ใช้ดี แต่ Tle9 ?

บริษัทผมใช้ OpenOffice มาประมาณ 3 ปี ใช้ได้ดีครับ แต่พนักงานยังติดคุ้นกับ Microsofe Office บริษัทให้ถอด Microsofe Office ออกหมดเลยที่ไม่มีลิขสิทธิ์ แต่แปลกใจ สถาบันการศึกษาไม่ยอมสอนกันเสียดายจริงๆๆ

กำลังพยายามจะเอา Tle9 มาใช้ แต่ยังมีปัญหาเรื่องติดตั้ง Priter มี driver ไม่ครบ download มาก็ใช้ไม่ได้ ต้องมาแก้ไขมากมายจนมึนตึบ และ wine ก็ยังใช้กับางอย่างไม่ได้ และกำลังทดสอบ ipx อยู่ ยังไม่รู้ว่าจะใช้ได้หรีอเปล่า Tle9 ที่บริษัท

หรีอมีใครจะแนะนำให้ใช้ตัวอื่นไหมครับ Tle9 ก็พัฒนามาจาก Ubuntu

willwill's picture

1. Open Source

1. Open Source ปลอดภัยใหม และมีอะไรแอบแฝงหรือเปล่า ?

เปิดดูสิครับ หรือถ้าไม่เปิด ยังไงก็ต้องมีคนเปิดอยู่แล้วครับ แต่เรื่อง Bug มันก็ต้องมีครับ และยิ่งมีคนดูเยอะๆ bug อาจจะเจอบ่อยกว่า แต่ก็ดีกว่าปิดแล้วไม่รู้ว่ามันมี bug นั่นแหละครับ

2. ของฟรีมีในโลกด้วยหรอ เค้าให้เราฟรี แล้วเค้าได้อะไร ถ้าดีจริงไมให้ฟรีอ่ะ ?

มันครับ (จริงๆ มีต่อ อ่านใน linux != window$ ได้ครับ)
สำหรับกรณี ubuntu เค้าก็ขาย support, training, ใบ cert, โปรแกรมบางตัว(เช่น Landscape) ครับ

3. มีใครใช้บ้างหรอ เอาแบบธุรกิจ แบบผมนะ ?

Dell, Apple (Software พื้นฐานมากมายใน OS X ก็เป็นของ GNU ครับ เช่น bash ซึ่งผมก็เคย port ของ apple มาลง ubuntu แต่พังครับ), Obama

4. ของเล่นหรือเปล่า บริษัทผมนะไม่ใช่ ที่คุณจะเอาของเล่นมาทดลองลงนะ ?

ไม่ใช่ก็ไม่ใช้สิครับ แล้วอย่าลืมเช่า Window$ hosting แล้วกัน อย่าใช้ Google Apps ด้วยนะครับ(Guido คนเขียน Python บอกว่าคอมเค้าที่ Google ใช้ Linux ฉบับ Google ครับ)

5. ใช้จริงจะ Work หรอมีมาตรฐานไรรับรอง มีบริษัทใหน Support เปล่า ?

Canonical, ByDoing, http://webapps.ubuntu.com/marketplace/asia/

บุคคลทั่วไป's picture

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา

อยากติดต่อคุณ อวยชัยครับ
เนื่องจาก อยู่ไกล้ๆกัน ผมอยู่ ม.ราชมงคล ล้านนา ที่ดอยสะเก็ด กำลังจะเปิดหลักสูตรเกี่ยวกับ โอเพนซอร์ส อยู่จึงน่าจะมีโอกาศแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกัน
เนื่องจาก คุณอวยชัย มีประสพการณ์ และอยู่ในพื้นที่เดียวกันครับ
ประเสริฐ ลือโขง
prasert@rmutl.ac.th

tudtu25's picture

จากที่ไปฟังมาที่ เซนทรัลลาดพร้าว

บริษัทหนึ่ง ผมก็จำไม่ได้ว่าบริษัทอะไรที่ทำเกี่ยวกับเอนิเมชั่น 3D เขาก็บอกว่าการที่จะปรับใช้ในองค์กรจริงๆนั้นใช่ว่าจะทำได้โดยทันที เหตุผลก็อยู่ผู้ใช้ส่วนหนึ่งซึ่งติดกับ Windows และโปรแกรมที่รันบนวินโดว์มาตลอด การจะเปลี่ยนมาใช้นั้นคงต้องค่อยปรับๆไป ด้วยระยะเวลา 5-6 เดือนเป็นอย่างน้อยกว่าทุกอย่างจะนิ่ง และถึงจะเริ่มนิ่งแล้วแต่การที่ open source นั้นอับเดทเร็ว ผลกระทบอาจจะมีหลายด้านครับ ด้านดีคือลดต้นทุนแน่นอนและอื่นๆ ส่วนที่แย่หน่อย แต่ก็ไม่ถึงกับแย่ คือบางทีงานมันเร่ง การที่จะเอาความสามารถของ Open source หลายๆ ตัว มาร่วมๆกันเพื่อให้ได้งานชิ้นหนึ่ง อาจจะไม่ทันกินบ้างในบางงาน เช่นงานกราฟิค เลยต้องมี วินโดว์ที่คุ้นเคยไว้เวลางานเร่งจริงๆ แต่อนาคตนั้น open source คงสดใสขึ้น
Softpedia.com ลองเข้าไปหาดูเท่าที่ผมดูก็เยอะนะครับ โดยส่วนตัวผมแล้วผมก็ใช้ open source 100% แล้ว แต่บางครั้งอย่างที่บอก บางงานมัเร่งจริงๆก็จำเป็นต้องรันบนวินโดว์ เพราะ open source นั้นต้องใช้เวลาในการปรับจูน นะครับ

เวลาครับ เวลา และ เปิดรับ