มือใหม่สุดๆ กับมือกลางเก่ากลางใหม่

     ผมเขียนบทความนี้ ไม่ใช่เพราะอยากเข้าอบรมนะ แต่เป็นมุมมองจาก ครูที่สอนนักเรียนให้หัดใช้คอมพิวเตอร์ตั้งแต่เริ่มต้น คือในระดับประถมศึกษา เพื่อเป็นกรณีเปรียบเทียบในการพิจารณาว่า เราควรจะศึกษาหลายๆ ระบบปฏิบัติการทำไม
     โรงเรียนที่ผมสอนอยู่ เป็นโรงเรียนห่างไกลจากชุมชนเมือง ประมาณ 40 กิโลเมตร กันดารพอสมควร นักเรียนมีสภาพความเป็นอยู่ค่อนข้างยากจน แต่โชคดีที่ได้รับการจัดสรร เครื่องคอมพิวเตอร์ และระบบดาวเทียม พร้อมทั้งชุมชนที่ไปทำงานในเมืองหลวงนำเครื่องคอมพิวเตอร์มาบริจาคให้ ทำให้มีเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับนักเรียนอย่างเพียงพอ
     แล้วเกี่ยวกับหัวข้อตรงไหนกัน... มือใหม่สุดๆ ที่ผมหมายถึงคือ นักเรียนที่เพิ่งได้สัมผัสเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นครั้งแรก ไม่รู้จักคีย์บอร์ด แป้นพิมพ์ ระบบปฏิบัติการ ส่วนมือกลางเก่ากลางใหม่ หมายความถึง ครูที่ใช้คอมพิวเตอร์เป็น รู้จัก Microsoft Windows XP และ Microsoft Office
ผมเป็นครูที่ดูแลในเรื่องเครื่องคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องในโรงเรียนให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน สำหรับครู และนักเรียน โดยผมลงระบบปฏิบัติการ M$ XP และ Ubuntu 7.10 ในเครื่องสำหรับนักเรียนใช้งานจำนวน 10 กว่าเครื่อง และ 5 เครื่องสำหรับครูและผู้บริหารในการใช้งาน
     สิ่งที่ผมสังเกตเห็น ความแตกต่างระหว่างมือใหม่สุดๆ กับมือกลางเก่ากลางใหม่ คือ นักเรียนทุกคนซึ่งเป็นมือใหม่สามารถใช้งาน Web browser ได้ในทุกระบบปฏิบัติการ โปรแกรมสำนักงาน ในทุกระบบปฏิบัติการ ผมใช้คำว่า Web browser เพราะต้องการหมายความถึง Firefox, Internet Exploror, Epiphany และโปรแกรมสำนักงานซึ่งหมายความถึง Microsoft Office 2003, Open Office
     กลับกัน มือกลางเก่ากลางใหม่ (ครู) กลับไม่สามารถใช้งาน Ubuntu และโปรแกรมต่างๆ ได้ทั้งๆ ที่มีเมนูเป็นภาษาไทย แต่สามารถใช้งาน M$ XP และ M$ office ได้เป็นอย่างดีทั้งๆ ที่เมนู ของ XP เป็นภาษาอังกฤษ สิ่งที่มือกลางเก่ากลางใหม่บอก คือ ไม่คุ้น แต่มือใหม่ (นักเรียน) ซึ่งไม่มีสิทธิ์เลือกได้มาก ถ้าเครื่องของเขา M$ ชำรุดเนื่องจากการใช้หลายมือ ทำให้เขาต้องทนใช้ Ubuntu ซึ่งยังทำงานได้เป็นปกติ เนื่องจากผู้ดูแล (ผมเอง) ไม่มีเวลาซ่อม M$ ให้ เขาก็ยังสามารถพิมพ์งานและส่งงานเป็น pdf และเข้าจาก M$ เพื่อพิมพ์งานของเขาส่งครูได้ โดยไม่มีอุปสรรคว่าจะต้องเป็นระบบปฏิบัติการใดระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือโปรแกรมสำนักงานโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งเท่านั้น
     ตัวผมเอง ไม่ได้ปฏิเสธระบบปฏิบัติการ M$ โดยสิ้นเชิง ไม่ได้มีอคติใดๆ มากมายนัก เพียงแต่ไม่ชอบใจในเรื่องที่มีไวรัสมากมายมารบกวน แต่อยากให้เรามองหาสิ่งที่สำรองไว้เป็นทางออกเมื่อเกิดปัญหา แผ่น XP ไม่สามารถเข้าไปและคัดลอกข้อมูลสำคัญของเราในฮาร์ดดิสก์ได้ เมื่อระบบปฏิบัติการ M$ XP ชำรุด แต่ ubuntu กลับทำได้ คุณสามารถ Boot ด้วย LiveCD แล้วเข้าไปคัดลอกข้อมูลสำคัญของคุณออกมาเก็บไว้ ก่อนที่จะทำการ Format และติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
ถ้าคุณสามารถขับรถได้หลายแบบ และมีรถหลายแบบสำรองไว้ จะดีกว่าการที่คุณขับรถเป็นแบบเดียว และมีรถคันเดียวไว้ใช้งานหรือเปล่า เหมือนกับ คุณสามารถใช้ OS ได้หลายตัว และติดตั้ง OS หลายตัวไว้ในเครื่องของคุณเพื่อกรณีฉุกเฉิน ย่อมจะดีกว่าคุณมี OS ตัวเดียว และไม่สามารถทำอะไรได้เลยเมื่อมันชำรุด...